¿Cómo presentar una queja ante las oficinas del SIMIT en Colombia?

Si recientemente realizaste la consulta de multas y comparendos a través del SIMIT, y tienes alguna queja respecto a los resultados obtenidos en la web, en este artículo te contamos cuáles son los medios a los que puedes comunicarte para reportar quejas SIMIT sin problemas.

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Recordemos que el SIMIT, o Sistema Integrado de Información sobre Multas y sanciones por Infracciones de Tránsito, es el organismo que básicamente se encarga de mostrar toda la información de multas y comparendos de tránsito a través de la web, para que pueda ser consultado por los conductores colombianos.

Es decir, si como conductor llegaste a cometer alguna infracción, a través del sistema del SIMIT podrás conocer la multa que te haya sido asignada, así como el monto que deberás pagar.

¿Dónde puedo presentar quejas SIMIT?

En caso de que, al consultar tus multas y comparendos, haya algo con lo que no estés de acuerdo, o crees que se ha cometido un error al asignarte una multa comparendo, es importante que lo reportes inmediatamente ante el organismo para que sea resuelto lo antes posible.

Pero ¿dónde se pueden presentar quejas SIMIT? Por suerte este organismo cuenta con diferentes medios de atención a los que puedes comunicarte para reportar cualquier problema, como por ejemplo los teléfonos, correo electrónico y las redes sociales.

¿Cuáles son los teléfonos del SIMIT en Colombia?

Si quieres comunicarte por vía telefónica con el SIMIT, puedes hacerlo a través de cualquiera de los números que el organismo ha puesto a disposición de los ciudadanos colombianos, los cuales te mencionamos a continuación.

Los números de teléfono del SIMIT para reportar quejas son los siguientes:

  • Teléfono SIMIT: +57 (1) 5934020

A través de este número telefónico podrás tener la oportunidad de llevar a cabo cualquier tipo de gestión relacionada con el SIMIT, así como reportar quejas sobre posibles problemas con la información registrada en la plataforma del SIMIT.

Reportar quejas SIMIT por correo electrónico

Para poder reportar cualquier tipo de problema con la información de multas y comparendos del SIMIT en Colombia, también tienes a tu disposición el correo electrónico del organismo al cual puedes escribir cada vez que lo necesites.

El correo electrónico del SIMIT para reportar quejas es el siguiente:

A través de esta dirección de correo electrónico podrás tener la oportunidad de reportar cualquier problema que tengas con el servicio del SIMIT, para que así el organismo pueda atender tus quejas SIMIT.

Otros medios de contacto SIMIT

Además del número de teléfono y el correo del SIMIT, también tienes a tu disposición las diferentes redes sociales del organismo, las cuales puedes encontrar en Facebook, Twitter o Instagram.

Las redes sociales del SIMIT son las siguientes:

A través de cualquiera de estas redes podrás tener la oportunidad de reportar quejas del SIMIT, para lo que es importante que indiques cada uno de tus documentos de identificación personales con los que el organismo tendrás la oportunidad de brindarte una atención mucho más eficiente y efectiva.

Oficinas del SIMIT en Colombia

Además, también tienes tu disposición cada una de las oficinas físicas del SIMIT, las cuales puedes encontrar en las principales ciudades del país, como por ejemplo en las siguientes:

  • Armenia
  • Acacías
  • Bogotá
  • Bucaramanga
  • Boyacá
  • Barraquilla
  • Floridablanca
  • Jamundí
  • Medellín
  • Neiva
  • Pasto
  • Quindío
  • Restrepo
  • Riohacha
  • Santa Marta
  • Soacha
  • Zipaquirá

En cualquiera de estas ciudades podrás encontrar las diferentes oficinas del SIMIT en el país, a las que puede sacudir para reportar todas las quejas SIMIT que tengas, sea cual sea la naturaleza de tu reclamo con la institución.